Zelf sieraden maken met kralen en edelstenen.

Hoe verhuis je een webshop?

Nou met veeeeel gedoe, dat kan ik je vertellen! Wij hebben deze week de taaie klus van het overzetten van onze webshop Kralenkwarts achter de rug. Maanden werk gingen eraan vooraf.
We zijn van software-systeem X-cart naar Magento overgestapt. Magento is een superdeluxe modern systeem met heel veel opties. Dat is mooi natuurlijk, maar ik was toch een beetje gehecht aan het oude X-cart. Ten eerste omdat ik er een dikke 10 jaar mee heb gewerkt en ten tweede omdat het zo overzichtelijk was. Het is met zoiets net zoals met de ontwikkeling van auto’s. Een oudere auto is niet zo sjiek en heeft niet zoveel snufjes, maar er kan dus ook veel minder stuk. En als er eens een koplamp vervangen moet worden, heb je niet gelijk een monteur nodig omdat je er zelf niet bij kan.

Maar de nieuwe webshop is natuurlijk prachtig! En responsive. Dat laatste betekent dat alles vlot mee schaalt en meewerkt als je de site via je smartphone of tablet bezoekt. Zelf heb ik er een hekel aan om op mijn smartphone te shoppen, maar daarmee ben ik de uitzondering tegenwoordig. En/of middelbaar, dat kan natuurlijk ook. 😀

De grote uitdaging aan zo’n verhuizing is de database. Na 10 jaar hadden we natuurlijk een enorme database, van zowel producten als klantgegevens. Voor de grote verhuizing heb ik daar eerst in opgeschoond. Die dikke 11.000 klantenbestanden overzetten leek me te veel van het goede… Dus de oudste accounts heb ik eruit gehaald, tot ik er “maar” 4000 nogwat over had.

Vervolgens moest de hele navigatie structuur worden aangepast. In de oude shop had ik de producten per materiaalsoort gesorteerd. In Magento paste dat niet goed omdat we een horizontale navigatie bovenaan kregen. Dus nu heb ik het per functie gesorteerd, onder kralen vind je dus kralen. 😉 Dat is ook handig, maar net even anders.

Nieuwe optie: “tag”- verlanglijst

De nieuwe webwinkel heeft ook veel nieuwe mogelijkheden, een standaard verlanglijstje natuurlijk. Maar je kunt er nog veel meer mee ordenen. Je kunt zogenaamde “tags” toevoegen aan een product (zodra je bent ingelogd). Als je bijvoorbeeld een ketting voor je oma wilt maken, dan zoek je de kralen en onderdelen daarvoor uit en bij elk product vul je bij het tabje “Eigen tags”, bijvoorbeeld het woord “oma” in (aanhalingstekens niet nodig).
Dat wordt dan een specifiek verlanglijstje voor dat project. En zo kun je er meerdere aanleggen, superhandig! Voor een kralen webwinkel heeft dit ook echt een meerwaarde want je zoekt toch altijd een aantal producten bij mekaar. Dit scheelt veel zoektijd.

Dat ziet er dan zo uit in je account:

tagsVerder zijn er nog veel meer voordelen. De foto’s op de site zijn bijvoorbeeld ook groter (zodra ik ze allemaal heb vervangen door de nieuwe). Dus meer detail voor de kralen en onderdelen.
Het is allemaal even wennen – niet in de laatste plaats voor mezelf – maar ik denk dat je zo om bent. Het is namelijk allemaal zo vlot en handig.

Dus daahaag lieve oude shop!

oude shop

Hallo frisse nieuwe shop!

nw shop

 

 

Delen:

WordPress voor je shop

Sinds een paar weken ben ik helemaal idolaat van WordPress. Ik werk er al langer mee, want deze blog is bijvoorbeeld ook daarmee gemaakt. Dat was in eerste instantie zo voor mij opgezet en ik ben er blogs in gaan schrijven. Verder deed ik er eigenlijk niks mee.
Toen heeft Dave zich op WordPress gestort en hij vertelde me wat er nog meer mogelijk was.

Wat is WordPress?

WordPress is een soort “framework” voor een website. Dat houdt in: je installeert het op de server en als WordPress startklaar is, kun je de website gaan vullen en vormgeven. Het is ook mogelijk om een al kant-en-klaar gehoste WordPress omgeving te huren.
Dan ga je hierin werken en het handige is dat WordPress grafisch al tamelijk voorgebakken is en een zogenaamde CMS (Content Management Systeem) heeft. Je kunt er dus makkelijk tekst met plaatjes in kwijt.
En het allermooiste: het is gratis! Dat wordt open source software genoemd, voor iedereen om te gebruiken en dat doet iedereen dan ook. Daardoor zijn er nu veel extra features voor ontwikkeld, zowel in thema’s (dat is een grafische stijl) als zogenaamde plugins (dat zijn onderdelen die functionaliteit toevoegen). Soms wordt daar geld voor gevraagd, maar meestal is dat heel redelijk, en zo niet, er zijn eigenlijk altijd wel gratis opties (met iets minder mogelijkheden).

Op deze manier kun je met WordPress heel gemakkelijk een overzichtelijke blog maken, maar bijvoorbeeld ook een website met webwinkel functionaliteit, fotogalerij en nog veel meer.

Aha, een shop! Dat had ik nou net nodig. Mijn sieradenshop De Blije Ekster zat namelijk nog op een oud systeem (ooit cutting edge): homestead. Dat zeurde al een tijdje in mijn achterhoofd, dat ik daar wat anders mee moest doen, maar het kwam er niet van. En vervolgens had homestead een grote storing in december! Wekenlang kon ik de site niet aanpassen en dat is natuurlijk onacceptabel, vooral in pre-kerst tijd.

Vervolgens wees Dave me op de mogelijkheden van gratis (!) shop-software van Woo Commerce. Hiermee maak je van je wordpress-site een shop. Voor het installeren heb je misschien wel hulp nodig, of je moet je zelf verdiepen in de materie, maar de bediening en invoeren van producten is allemaal heel gemakkelijk. Nou ben ik inmiddels gewend aan de redelijk complexe Magento-software voor Steinperlenwelt, dus het kan zijn dat ik het iets te rooskleurig bekijk, maar toch.

Na een paar dagen bikkelen (Dave en ik samen) was de Blije Ekster shop zo opnieuw opgebouwd.

frontpage

Zo ziet de frontpage er nu uit. Lekker fris he? Het heeft een thema van Woocommerce en Dave heeft allerlei plugins erbij gezocht: zoals bijvoorbeeld voor de social media buttons, antispam bee en nog meer security dingetjes.
Ikzelf ben heel blij met de hele moderne look en het feit dat de shop nu responsive is. Je kunt nu net zo goed op de pc als op je tablet of smartphone shoppen. Dat is tegenwoordig wel een belangrijk punt. Ook het feit dat ik daar nog een blogje met nieuwtjes bij heb, vind ik top!

Nou heb ik nog een bult werk liggen, want armande.net moet ook nog…
Als je meer wilt lezen over wordpress, kijk bij daveweetraad.nl!

Delen:

Het dagelijks leven van een webwinkelier

Dave en ik hebben al jaren een webwinkel, twee inmiddels: Kralenkwarts in Nederland en Steinperlenwelt in Duitsland. Voor ons is dat inmiddels gesneden koek maar ik heb gemerkt dat de meeste mensen zich moeilijk kunnen voorstellen wat dat inhoudt. Dan vragen ze mij: “maar wat DOE je dan de hele dag?”.
Dat mysterie zal ik hier eens uit de doeken te doen: de dagelijkse gang van zaken voor de webwinkelier. Als basis is het heel simpel. Ik koop dingen in, zet die in de webshop en verkoop het door. Dan komen er nog wat overige aspecten bij en kan het toch nog knap ingewikkeld worden.

Büro mit Rechner

Elke dag

Mijn dag heeft een tamelijk vast stramien. Uiteraard begint ie met de computer. Daarop check ik eerst de mailtjes en bestellingen: kijken of er nog klanten langs zijn geweest. In mijn geval zijn dat mensen die kralen en sieraden bestellen. Dan check ik wat er betaald is en de betaalde bestellingen print ik alvast uit. Dan beantwoord ik mailtjes en handel ik vragen af. Vervolgens ga ik de bestellingen inpakken. Dat deel komt elke dag terug want de klanten willen hun bestellingen natuurlijk zo snel mogelijk hebben. In mijn geval gaat het om kralen en meestal is de bestelling een heel lijstje aan diverse kralen en onderdelen. Op maandag is het een dagtaak omdat de bestellingen van het weekend ook die dag verstuurd moeten worden. Dat pak ik allemaal zorgvuldig in. Ik rol het in bubbeltjesspul zodat het niet tegen elkaar rammelt

Nieuwe voorraad

ls dat als eerste afgehandeld is, heb ik de handen vrij voor andere zaken. Dat kunnen een aantal dingen zijn. Als ik een nieuwe levering met kralen heb binnen gekregen, geef ik dat voorrang want dat wil ik zo snel mogelijk in de shop zetten om te verkopen. Die kralen en onderdelen fotografeer ik zelf (altijd in natuurlijk licht dus buiten) en voer ze in in de webshop. Hier gaat ook tijd in zitten want het is belangrijk dat de gegevens zo volledig mogelijk zijn, voor de bezoekers van de website maar ook voor  zoekmachines.
Als ik niks heb om in te voeren, dan is het waarschijnlijk tijd om spullen en kralen te bestellen. Dat is een aspect van een webwinkel waar ik van te voren niet over had nagedacht: dat voorraad op raakt (als het goed is) en dat je er op tijd bij moet zijn om het aan te vullen.

Perlenvorrat

Telefoon, post en blog

Tussendoor gaat de telefoon geregeld. Het is voor een webshop-houder belangrijk om telefonisch bereikbaar te zijn want mensen vinden het prettig om een persoon aan de lijn te krijgen, zeker als ze het bestellen via internet een beetje eng vinden. Mensen realiseren zich vaak niet dat er achter elk scherm op het internet mensen zitten: iemand heeft dat zo bedacht, iemand heeft die kleuren gekozen en die tekst geschreven. Dan zijn ze aangenaam verrast dat ze een vriendelijk persoon aan de andere kant van de lijn treffen.
Als er iemand belt met een technische vraag (iets over inloggen bijvoorbeeld), dan is de vraag voor Dave. Hij doet de administratie en het post wegbrengen. Dat is ook een taak die elke dag terug komt: ingepakte bestellingen op de bus doen. En de tussentijd vullen we met het bijhouden van technische dingen, blogjes schrijven en natuurlijk sieraden maken!

Dave

 

Delen: